Как снять ограничение на трейд в стиме. Снятие ограничения в стиме

Получить бан трейд в Стиме возможно при нарушении правил сервиса. Незначительные нарушения приводят к временной блокировке, но при рецидиве или мошенничестве этот срок может увеличиваться, вплоть до вечного закрытия. Получить блокировку можно и по совокупности жалоб на нечестный обмен. Как правило, для этого требуется несколько таких заявлений. Давайте разбираться, что это за блокировка, как посмотреть информацию о ней, и как можно попытаться её снять.

Что это такое?

По сути, Trade Ban – это механизм защиты торговых площадок от мошенничества и всевозможных теневых схем. Надо отдать должное Стиму – здесь система защиты обычного игрока намного надежнее и эффективнее, нежели где бы то ни было. Основная причина – отмена принятых обменов. Однако, есть множество нюансов. Например, можно быть забаненым, если вы попытаетесь провести операцию с ранее краденным инвентарем. Или группы недоброжелателей могут завалить аккаунт жалобами и слить вас.

Какие функции при блокировании становятся недоступными:

• покупка товаров и торговая площадка сообщества;
• отправка или получение подарков;
• обмен между игроками и активация цифровых ключей.

Таким образом, игрока лишают многих преимуществ, что является мощным стимулом соблюдать правила.

Обратите внимание, что если вы получили бан трейд в Стиме по ошибке, то первое, что надо сделать, это написать в сапорт для выяснения причин. От ошибок никто не защищен, и в этом случае можно надеяться на быстрое снятие блокировки. Служба поддержки Стима работает оперативно – можно рассчитывать на быстрый ответ. Не забудьте представить доказательства проведения честной сделки и детально описать ситуацию.

Как узнать на сколько дается бан трейда?

В некоторых случаях бан трейд дают в целях защиты аккаунта пользователя. Например, если кто-то пытается изменить адрес электронной почты или прочие значимые личные данные. В такой ситуации блокировка выписывается автоматически. В зависимости от сложности нарушения,аккаунт закрывается на 7, 15 или 30 дней.

Точка входа в процедуру SteamInternal_CreateInterface не найдена

Чтобы узнать о точной длительности бана необходимо попробовать совершить обмен.

1. В клиенте Steam зайти во вкладку «Справка» – «Служба поддержки Steam» .
2. В появившемся окне выбрать пункт «Обмен, подарки…» .
3. Попробовать провести обмен, нажав соответствующий пункт меню.
4. Если вы видите надпись: «В данный момент на вашем аккаунте отключена возможность обмена» , – то у вас есть бан трейда.
5. Узнать о причине блокировке и периоде вы можете, кликнув надпись: «Я хочу понять, почему…» .

Если имеет место мошенничество, то после снятия блокировки наступает испытательный срок. Кстати, другие игроки уведомляются о том, что у вас ранее были проблемы при торговле или обмене. Вот наглядная видео-инструкция.

Как можно убрать блокировку на 7, 15 дней

Стоит различать Trade Ban в Steam, полученный в результате действий, нарушающих правила сервиса, и меры безопасности. Поговорим об этих случаях по-отдельности.

Блокировка в целях безопасности

Проще всего предотвратить бан, чем пытаться его снять. Но что делать, если вы переустановили операционку или зашли с другого устройства?

1. Steam закрыт (проверьте и в процессах). В директории Steam находим файлы, начинающиеся с «ssfn…» . Не забудьте включить отображение скрытых файлов, чтобы увидеть их всех.
2. Копируем их с папки в другое место. Например, на Рабочий стол.
3. Запускаем Стим, вводим свой логин и пароль, но после появления окна, в котором сообщается об отправке проверочного кода на почту, опять закрываем приложение.
4. В этот момент в папке Steam опять появляются файлы «ssfn…» . Не удаляем их, а перенесенные ранее файлы возвращаем на место.
5. Запускаем Стим клиент. После ввода логина и пароля не должно появиться сообщение об отправке проверочного кода.

Кстати, почитайте эту статью тоже: Unable to initialize Steam API - как исправить

Если бан уже получен, то можно попробовать переименовать имеющиеся файлы, начинающиеся с «ssfn…» . Для этого замените последние 2-3 цифры на другие. Вот наглядное видео.

Еще один способ снять бан трейд, но без возможности совершать покупки.

1. Открыть клиент Стима, выбрать вкладку «LB» .
2. В закладках выбираем Google .
3. В адресной строке набираем сайт: csgroup.ru . Справа вверху выбираем «Войти через steam» .
4. Выбираем аккаунт, нажимаем кнопку «Войти» .

Обратите внимание, что обращения в сапорт не помогут снять бан трейд до окончания периода блокировки.

Бан трейд в Стиме за нарушение правил

В этом случае перед нами совершенно иная картина, тем не менее, можно попробовать описанные выше методы. Однако единственным выходом из ситуации является обращение в службу поддержки с детальным описанием сложившейся ситуации. Разумеется, это не гарантирует благоприятный исход, особенно, если имеет место фактическое нарушение правил.

Наказание за обман или его попытку частенько получают мошенники, которые заведомо обманывают игроков и иногда пытаются обмануть службу поддержки. В этом случае срок наказания может быть увеличен.

В жаркой схватке со спамом и мошенничеством компания Valve ужесточила требования к учетным записям Steam. Теперь, чтобы получить полный доступ ко всему функционалу Steam, необходимо не просто «что-нибудь купить» в магазине Steam, а потратить не менее 5 долларов США. Подробности под катом.

Ограниченные учетные записи пользователей Steam

Примечание:
CD ключи, покупка коробочных версий и принятие подарков не снимает ограничения с учетных записей. Хотите знать, как снять ограничения? читайте дальше.

Поддержка Steam не может снять ограничение с вашей учетной записи.

Почему у меня нет доступа к некоторым функциям Steam?

Мы выбрали ограничение доступа к этим функциям для защиты наших пользователей от тех, кто занимается в Steam спамом и фишингом.

Злоумышленники чаще всего используют учетные записи, которые не потратили каких-либо денег, уменьшая тем самым личный риск от своих действий. Поэтому лучший способ отличить мошенника от обычного пользователя — это исследовать покупательские привычки наших клиентов. Мошенники чаще всего не вкладывают деньги в продукцию Steam и не рассчитывают на долговечность учетной записи. В связи с этим общим сценарием, мы решили ввести ограничение некоторых функций сообщества для учетной записи, пока сумма платежей по ней в Steam не достигнет, либо превысит 5 долларов США.

Как я могу получить доступ к этим функциям?

Вам необходимо потратить как минимум 5 долларов США в магазине Steam.
Вот некоторые примеры платежей, которые засчитываются к снятию ограничений учетной записи:

• Положить в кошелек Steam 5 долларов США или больше (в пересчете на вашу валюту)
• Купить игру (игры), которые стоят 5 или более долларов США в магазине Steam.
• Пополнить кошелек Steam с помощью Кода кошелька Steam
• Купить подарок в Steam за 5 или более долларов США в магазине Steam (получить подарок от друга не считается).

Каждая покупка в Steam будет учитываться в общей сумме потраченных денег в долларах США. Если ваша валюта это не доллары США, она будет пересчитана в доллары США по курсу дня платежа.

Какие функции мне недоступны?

Ограниченные учетные записи не дают доступ к некоторым функциям Steam:

• Приглашения друзей
• Открытие группового чата
• Голосование в Greenlight, Обзорах Steam и Предметах Мастерской
• Использование Торговой площадки Steam
• Частый постинг в Обсуждениях Steam
• Повышать уровень учетной записи Steam (заблокирован на уровне 0) и получать Коллекционные карточки
• Добавлять контент в Мастерскую Steam
• Добавлять комментарии к предметам в Мастерской Steam
• Иметь доступ к Steam Web API
• Использовать чат в браузере и мобильном клиенте

Что мне не даст доступ к этим функциям?

Я получил свои игры в подарок, я получу доступ к этим функциям?

Нет, игры, которые были получены в подарок или через систему обмена Steam, не учитываются.

Что, если деньги за мою покупку возвращены в банк или оспаривается?

Если сумма платежа возвращена в банк, то она будет вычтена из общей суммы потраченных денег учетной записи. Если возврат денег приводит к тому, что общая сумма потраченных учетной записью денег становится менее 5 долларов США, ваша учетная запись потеряет доступ к данным функциям.

Например, если вы купили игру за 5 долларов США, ваша учетная запись получит доступ к функциям Сообщества. Если вы оспорите платеж и деньги вернутся в банк, вы потеряете доступ к функциям Сообщества Steam, т.к. Steam в этом случае не получил деньги.

Что, если мой платеж возвращен на кошелек Steam?

Возврат денег на кошелек Steam, например, за предзаказ, не влияет на доступ к функциям Сообщества.

Что, если моя валюта это не Доллары США?

Если цены в магазине Steam не в долларах США, мы все равно будем учитывать платежи в долларах США, приводя каждый платеж к долларам США по курсу дня покупки. Как только общая сумма платежей достигнет суммы 5 или более долларов США, вы получите доступ к функциям Сообщества Steam.

Ищите, где купить дешевые лицензионные ключи steam для PC ? Интернет-магазин компьютерных игр Steam-account.ru с радостью поможет Вам купить ключ для стим и избежать необходимости посещать десятки магазинов. Вы можете заказать любой ключ, не вставая со своего кресла, и он, в течение минуты, будет доставлен на указанный при покупке e-mail. Это снимет с ваших плеч массу проблем и позволит вовремя получить желаемую игру. Оформить заказ можно вне зависимости от того, где Вы находитесь на данный момент, что, согласитесь, очень удобно. Steam-account.ru работает для стран СНГ: Россия, Украина, Беларусь, Казахстан, Армения, Азербайджан, Грузия, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан. Но также на сайте Вы можете купить игру без региональных ограничений/region free.

Какие же преимущества предлагает наш интернет-магазин? Наиболее существенный факт - наличие тысяч steam игр, которые Вы всегда сможете купить очень дешево со скидкой до 95% . С первого взгляда среди такого разнообразия выбора игр можно потеряться. В нашем интернет-магазине компьютерных игр Steam-account.ru предусмотрен удобный поиск среди всех товаров. Хотите приобрести игру для активации в Steam? Категория "Ключи Steam" поможет Вам найти интересующий товар. Наличие широкого ассортимента ключей стоимостью от 10 рублей позволит подобрать подходящую игру с нужным жанром и режимом игры. Магазин работает с 2010 года и предоставляет своим клиентам широкий выбор современных видеоигр для множества популярных сервисов, таких как: Steam, Origin, Uplay, GOG, Battle.net, Xbox, Playstation Network и др. Вы легко купите нужную steam игру для развлечения и отдыха.

Помимо всего перечисленного интернет-магазин Steam-account.ru имеет десятки иных разделов. Игры по локальной сети, игры с кооперативом, игры даром, ориджин ключи, стим гифты, стим аккаунты, а также игры с мультиплеером, все это содержится в каталоге. Онлайн магазин стим-аккаунт.ру работает круглосуточно 24/7. Все операции, начиная от выбора игры и заканчивая активацией купленного ключа, совершаются в режиме онлайн за 2-3 минуты. Чтобы сделать заказ, достаточно выполнить несколько простых действий. Выбрать товар, нажать кнопку "Купить", выбрать способ оплаты и указать свою действующую электронную почту, после чего игра в течении минуты придет на нее, так забрать игру всегда можно в разделе "Мои покупки". Оплатить заказ в магазине можно одним из способов, удобных для Вас - WebMoney, Paypal, Яндекс Деньги, Qiwi, Visa, Mastercard, счет телефона или другой электронной платежной системой.

В магазине очень часто проводятся конкурсы, что дает вам шанс получить steam игру бесплатно. Но почему нужно покупать игры для компьютера именно на Steam-account.ru ? Все просто. У нас очень низкие цены, регулярные акции и распродажи, доставка в течение одной минуты, оперативная техническая поддержка, широкий ассортимент и большой опыт работы. И что немаловажно - мы любим всех своих покупателей!

Этот сайт не был одобрен Корпорацией Valve и не аффилирован с Корпорацией Valve и ее лицензиарами. Название и логотип Steam являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Корпорации Valve в США и/или других странах. Все права сохранены. Содержимое игр и игровые материалы (с) Корпорация Valve. Все названия продуктов, компаний и марок, логотипы и товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.
Наш магазин лицензионных игр работает только с проверенными официальными дилерами, поэтому гарантирует качество всей, без исключения, продукции. Гарантия на ключи вечная.

Есть несколько причин, по которым вы не можете пользоваться Торговой площадкой или обмениваться. Причина отображается при попытке начать обмен или совершить какое-либо действие на Торговой площадке.

Важно:

Поддержка Steam не может изменить ограничения на обмен или использование торговой площадки Steam вне зависимости от причин, по которым возможности вашего аккаунта были ограничены.

Виды ограничений

Удержание обменов или продаж на Торговой площадке

Удержание предметов не ограничивает обмен и использование Торговой площадки, но задерживает передачу ваших предметов, если вы не можете защитить свой аккаунт .

Удержание предметов позволяет защитить ваш аккаунт, если к нему получил доступ злоумышленник - вы можете предотвратить кражу предметов, отменив все сделки, оказавшиеся на удержании.

Отмена подтверждённого обмена

Если вы отменили подтверждённый обмен, находящийся на удержании, Торговая площадка и обмен будут недоступны в течение 7 дней.

Аккаунт с ограниченными правами

Такой аккаунт не может совершать определённые действия в Steam. Мы ограничиваем доступ к некоторым функциям, чтобы защитить пользователей от тех, кто использует Steam для спама и фишинга.

Недавно авторизованное устройство

Если вы вошли в аккаунт с устройства, которое не было ранее авторизовано через Steam Guard (с помощью электронной почты), то не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку в течение 7 дней. На прочие устройства, которые были авторизованы более недели назад, это ограничение не распространяется.

Очистка файлов cookie в браузере, использование нового браузера, переустановка Steam и форматирование компьютера также приведут к срабатыванию ограничения.

Исключение: если на вашем аккаунте в течение 7 дней был активирован мобильный аутентификатор Steam Guard, использование Торговой площадки и обмен с новых устройств не будут ограничены, поскольку эти действия нужно подтверждать через мобильное приложение.

Steam Guard не включён

Чтобы защитить ваши предметы и денежные средства на кошельке Steam от тех, кто может завладеть вашим аккаунтом, мы требуем, чтобы Steam Guard был включён на протяжении 15 дней. В противном случае вы не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку. Аккаунты, на которых Steam Guard выключен, также не могут обмениваться и использовать Торговую площадку.

Steam Guard был включён недавно

Если вы включили Steam Guard на своём аккаунте недавно, то не сможете использовать Торговую площадку в течение 15 дней со дня включения. Удаление Steam Guard, его выключение и повторное включение также активируют данное ограничение.

Недавний сброс пароля

Если вы забыли свой пароль и хотите его сбросить (обратите внимание: это не то же самое, что смена пароля), то не сможете обмениваться и использовать Торговую площадку в течение 5 дней. Если ваш аккаунт был неактивен в течение двух месяцев, эти ограничения будут длиться 30 дней. Это помогает защитить пользователей, которые потеряли доступ к электронной почте.

Пароль можно сменить в меню настроек клиента Steam. Данное ограничение срабатывает только в случае, когда пароль был сброшен: например, с помощью сайта https://help.steampowered.com или при участии службы поддержки Steam.

Добавление мобильного аутентификатора

Мобильный аутентификатор Steam Guard является дополнительным уровнем защиты вашего аккаунта. При добавлении аутентификатора уже имеющиеся ограничения не будут сняты. Обмены, совершённые в течение 7 дней с момента добавления аутентификатора, будут удерживаться в течение 15 дней. Таким образом, ваши предметы будут защищены, а вы получите время на восстановление аккаунта в случае, если аутентификатор был добавлен злоумышленником.

Если вы уже активировали Steam Guard через электронную почту, обмен и использование Торговой площадки не будут ограничены. Если вы не активировали Steam Guard через электронную почту или мобильное устройство, то не сможете обмениваться или пользоваться Торговой площадкой в течение 15 дней, так как Steam Guard был включён недавно.

Удаление мобильного аутентификатора

Удаление мобильного аутентификатора Steam Guard понижает уровень безопасности вашего аккаунта. Чтобы ваши предметы остались под защитой, вы не сможете обмениваться или пользоваться Торговой площадкой в течение 15 дней. Если ваш аккаунт взломали, за это время вы сможете восстановить и обезопасить его, не теряя при этом предметов.

Новый метод оплаты

Предметы, приобретённые с использованием надёжных способов оплаты, возможно, нельзя будет сразу обменять или продать на Торговой площадке. Срок ожидания может различаться и зависит от игры. Способ оплаты, проверенный с помощью нашего инструмента проверки владения картой, считается надёжным. Подтвердить свою банковскую карту и получить доступ к Торговой площадке можно на этой странице . Проверочные суммы отправляются на ваш банковский счёт в валюте, установленной для покупок в магазине Steam. Если банк перевёл эти суммы в местную валюту, пожалуйста, свяжитесь с ним, чтобы узнать суммы в исходной валюте.

В случае с неподтверждёнными способами оплаты стандартный срок ожидания составляет 3 дня перед тем, как станет возможно совершить покупку на Торговой площадке.

Последняя покупка была совершена менее 7 дней назад

Для доступа к Торговой площадке хотя бы одна покупка на вашем аккаунте должна быть совершена не менее 7 дней и не более года назад. Покупкой считается пополнение кошелька Steam и приобретение игр, дополнений и программ. Активация цифровых ключей и подарочных копий не считается покупкой.

Любая покупка, платеж за которую был оспорен, возобновит это ограничение. Только покупки, сделанные после оспоренных, будут учитываться для избежания этого ограничения.

Блокировка в системе обмена или сообществе Steam

Вы не сможете обмениваться или использовать Торговую площадку, если поддержка Steam заблокировала ваш аккаунт в системе обмена. В зависимости от тяжести нарушения обмен может быть заблокирован на определённый срок или навсегда.

Блокировка VAC

Если на ваш аккаунт была наложена блокировка VAC, временная блокировка или блокировка Патрулём, вы потеряете доступ к магазину CS:GO, а также не сможете обмениваться предметами из CS:GO или получать их в игре.

Поддержка Steam не может снять блокировку VAC.

Смена адреса электронной почты

После смены контактного адреса электронной почты вы не сможете обмениваться в течение 5 дней.

Прочее

• Предметы, купленные в игре или на Торговой площадке, нельзя обменять или продать до времени, указанного в инвентаре .
• Предметы, которые выпали в Dota 2, невозможно обменять или продать на Торговой площадке.